Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
BlackOnion GmbH
Am Humes Kreuz 1a
66557 Illingen
Deutschland
Telefon: 0174 / 588 7434
E-Mail: info@blackonion.de
Geschäftsführer: Kelvin Faller, Thorsten Biesel
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Diese Website wird bei der dogado GmbH (Rechenzentrum in Deutschland) gehostet. Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert:
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf unserer Website setzen wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten ein, der auf der Claude-API von Anthropic basiert. Wenn Sie den Chat nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:
Zweck: Beantwortung Ihrer Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, Lead-Erfassung bei Interesse an einer Beratung, ggf. Terminvereinbarung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Kundenbetreuung).
Datenübermittlung: Ihre Chat-Nachrichten werden zur Generierung der Antworten an die Anthropic-API (Claude) übermittelt. Anthropic verarbeitet die Daten ausschließlich zur Bereitstellung der Antwort und speichert diese nicht dauerhaft. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Anthropic.
Speicherung: Bei Mitteilung Ihrer Kontaktdaten werden diese zusammen mit dem Gesprächsverlauf in unserem CRM-System gespeichert. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendet. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Vereinbarung eines Beratungstermins über unseren Chat oder per Kontaktformular speichern wir die folgenden Daten:
Der Termin wird in unserem Kalendersystem (Nextcloud CalDAV) gespeichert. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Termindaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eingehende Anfragen werden intern über den Messaging-Dienst Telegram an unser Team weitergeleitet. Dabei werden folgende Daten übermittelt: Name, Kontaktdaten, Anliegen in Kurzform. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der zeitnahen Bearbeitung von Kundenanfragen).
Telegram wird von der Telegram FZ-LLC (Dubai, VAE) betrieben. Es handelt sich um eine Datenübermittlung in ein Drittland (Art. 44 ff. DSGVO). Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung) sowie auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer schnellen internen Kommunikation. Es werden ausschließlich aggregierte Anfragedaten (keine vollständigen Gesprächsverläufe) übermittelt.
Kontaktdaten von Interessenten werden in unserem CRM-System (SeaTable) gespeichert. SeaTable wird als SaaS-Lösung betrieben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenverwaltung).
Wir versenden Bestätigungs-E-Mails an Interessenten, die über unser Kontaktformular oder den Chat-Assistenten ihre E-Mail-Adresse mitteilen. Der Versand erfolgt über unseren eigenen Mailserver. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ein werblicher Newsletter wird derzeit nicht versendet. Sollte dies zukünftig angeboten werden, erfolgt dies ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) mit jederzeitiger Widerrufsmöglichkeit.
Unsere Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch werden Sie über ein Cookie-Banner über die verwendeten Cookie-Kategorien informiert und können Ihre Einwilligung erteilen oder verweigern. Ihre Auswahl wird für 180 Tage gespeichert.
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Zur Analyse der Websitenutzung setzen wir die Open-Source-Software Umami ein. Umami wird auf unserem eigenen Server in Deutschland betrieben (Self-Hosting) – es werden keine Daten an Dritte übermittelt.
Umami erhebt keine personenbezogenen Daten und setzt keine Cookies. Es werden ausschließlich anonymisierte, aggregierte Nutzungsstatistiken erfasst (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Gerätetyp, Herkunftsland). IP-Adressen werden nicht gespeichert und nicht zur Identifikation einzelner Besucher verwendet.
Da Umami weder Cookies setzt noch personenbezogene Daten verarbeitet, ist für den Einsatz keine Einwilligung erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung der Websitenutzung zur Verbesserung unseres Angebots).
Diese Website nutzt die Schriftart „Inter" zur einheitlichen Darstellung von Texten. Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Server gespeichert. Es findet keine Verbindung zu externen Servern (z. B. Google) statt. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
Für unseren KI-Chat-Assistenten nutzen wir die API von Anthropic, PBC (San Francisco, USA). Bei Nutzung des Chats werden Ihre Nachrichten an Anthropic-Server übermittelt. Anthropic verarbeitet die Daten gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie und den API-Nutzungsbedingungen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS).
Es liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für die USA vor (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der KI-gestützten Kundenbetreuung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: info@blackonion.de
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
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Stand: Februar 2026
